E-mail(又称电子邮件)是指利用互联网通信技术，以文字、声音、图片等全部或部分的形式向指定的个人或多人发送信息，是互联网应用中重要的通信方式。

E-mail在快速发送大量信息和传输文件时非常有效，而且成本非常低。它给收发双方带来了极大的便利，大大提高了工作效率。此外，E-mail还使远距离交流更加方便快捷，几乎可以实现不受时空限制的交流。

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E-mail也有一些缺点，其中常见的是信息丢失。在发送电子邮件的过程中，由于服务器或其他因素，电子邮件中的信息可能会丢失。此外，有时电子邮件会成为木马和间谍软件的载体，可能会消耗用户的网络带宽，并威胁用户的隐私。

正确使用电子邮件的步是掌握一些基本的电子邮件操作技能，如正确书写电子邮件、添加附件等。其次，在收发电子邮件时，应特别注意来源，以避免垃圾邮件等不安全信息的干扰。此外，及时清理收件箱中的无用信息，以免造成大量的垃圾邮件。对于重要的电子邮件，用户可以设置有效期，以便及时阅读和清理。

E-mail起着不可替代的作用，但也要保持警惕，以免带来不必要的风险。正确使用e-mail可以有效提高工作效率。收发信息时要提高警惕，避免出错。后，要加强邮件安全管理，避免对系统造成任何不良影响。